Program szkolenia
Korzyści ze szkolenia: |
Cele: |
Ø Zwiększenie skuteczności promocji: Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie wykorzystać nowoczesne technologie i AI do promocji miast i gmin, co przełoży się na skuteczniejsze kampanie marketingowe i większą widoczność wśród grup docelowych. Ø Zdobycie nowoczesnych umiejętności: Szkolenie dostarczy aktualnej wiedzy na temat najnowszych trendów i narzędzi marketingowych, w tym wykorzystania mediów społecznościowych, co pozwoli pracownikom urzędów na profesjonalne prowadzenie działań promocyjnych. Ø Praktyczne narzędzia i techniki: Uczestnicy zdobędą umiejętności korzystania z praktycznych narzędzi AI i platform do zarządzania mediami społecznościowymi, co umożliwi optymalizację ich działań promocyjnych oraz lepszą analizę efektywności kampanii. Ø Lepsza segmentacja i personalizacja: Dzięki szkoleniu pracownicy dowiedzą się, jak skutecznie segmentować odbiorców i personalizować komunikaty, co pozwoli na bardziej efektywne dotarcie do mieszkańców, turystów i inwestorów. Ø Zarządzanie kryzysowe: Uczestnicy poznają strategie zarządzania kryzysami w mediach społecznościowych, co jest kluczowe w utrzymaniu pozytywnego wizerunku miasta lub gminy i szybkim reagowaniu na potencjalne zagrożenia. |
Zrozumienie nowoczesnych narzędzi i technologii: Zapewnienie uczestnikom wiedzy na temat najnowszych technologii, takich jak AI, AR, VR i ich zastosowania w promocji miast, umożliwiając wykorzystanie tych narzędzi w praktyce. Opracowanie skutecznych strategii: Nauka tworzenia i wdrażania skutecznych strategii promocyjnych, które łączą tradycyjne i nowoczesne kanały komunikacji, w tym social media i AI. Praktyczne umiejętności tworzenia kampanii: Umożliwienie uczestnikom zdobycia praktycznych umiejętności w zakresie tworzenia kampanii promocyjnych, zarządzania treścią i analizy efektywności działań w mediach społecznościowych. Integracja marketingu terytorialnego: Pokazanie, jak zintegrować różne aspekty marketingu terytorialnego, aby osiągnąć spójne i skuteczne działania promocyjne miasta lub gminy. Wdrażanie i optymalizacja strategii: Wyposażenie uczestników w umiejętności tworzenia harmonogramów działań promocyjnych, optymalizacji treści na podstawie analizy danych oraz automatyzacji działań marketingowych z wykorzystaniem AI. |
Efektywne promowanie Miast i Gmin z wykorzystaniem AI i mediów społecznościowych
- Znaczenie promocji gmin i miast
- Współczesne wyzwania i trendy w promocji miast na tle konkurencji
- Kluczowe wskaźniki sukcesu w marketingu terytorialnym (turystyka, inwestycje, mieszkańcy)
Nowoczesne technologie w promocji miast i gmin
- Wykorzystanie Internetu i narzędzi cyfrowych w marketingu terytorialnym
- Przegląd najnowszych technologii (AR, VR, IoT, big data) w promocji miast
- Case studies: sukcesy miast, które efektywnie wykorzystały nowoczesne technologie
Sztuczna inteligencja (AI) w promocji miast
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i machine learning
- Jak AI może wspierać promocję miast i gmin? Przykłady: chatboty, personalizacja treści
- Tworzenie i analiza danych z wykorzystaniem AI: analityka predykcyjna i monitorowanie trendów
- Praktyczne narzędzia AI dostępne dla urzędników
Warsztat: Tworzenie strategii AI dla promocji miasta
- Praktyczne ćwiczenia w grupach: jak wykorzystać AI w lokalnej promocji
- Prezentacja wyników grupowych
Media społecznościowe jako kluczowe narzędzie promocji miast i gmin
Wprowadzenie do marketingu w mediach społecznościowych
- Rola mediów społecznościowych w promocji miast
- Tworzenie strategii komunikacyjnej na różnych platformach (Facebook, Instagram, X, LinkedIn)
- Dobór platform społecznościowych do grupy docelowej (turysty, inwestor, mieszkaniec)
Praktyczne aspekty zarządzania mediami społecznościowymi
- Budowanie angażującego contentu: storytelling, formaty multimedialne, wideo, relacje na żywo
- Przykłady kreatywnych kampanii promujących miasta i gminy
- Współpraca z influencerami i ambasadorami marki (miasta)
Analiza i mierzenie efektywności w mediach społecznościowych
- Narzędzia do monitorowania i analizy działań promocyjnych w social media (Facebook Insights, Google Analytics, Hootsuite)
- Kluczowe wskaźniki KPI: zasięg, zaangażowanie, ruch na stronie, konwersje
- Jak wykorzystać dane do optymalizacji kampanii
Warsztat: Tworzenie kampanii promocyjnej w mediach społecznościowych
- Praktyczne ćwiczenia: stworzenie przykładowej kampanii w mediach społecznościowych dla miasta/gminy
- Prezentacja wyników grupowych i omówienie strategii
Zintegrowana strategia promocji miast i gmin
Zintegrowane kampanie marketingowe
- Jak łączyć tradycyjne i nowoczesne kanały promocji miasta
- Przykłady udanych kampanii łączących media społecznościowe, kampanie w Internecie i akcje offline
- Strategia „smart city” – promocja miasta poprzez innowacje technologiczne
Kryzysowa komunikacja w mediach społecznościowych
- Jak reagować na kryzysy w social media: negatywne komentarze, problemy z wizerunkiem
- Planowanie działań kryzysowych i zarządzanie reputacją online
- Przykłady i case studies kryzysów w promocji miast
Personalizacja komunikacji z mieszkańcami i turystami
- Segmentacja odbiorców: personalizacja treści promocyjnych dla różnych grup
- Wykorzystanie danych z mediów społecznościowych i stron internetowych do personalizacji
- Marketing relacyjny: budowanie długotrwałych relacji z mieszkańcami, turystami i inwestorami
Warsztat: Tworzenie zintegrowanej strategii promocji
- Ćwiczenia praktyczne: stworzenie wielokanałowej kampanii promującej miasto/gminę
- Prezentacja projektów grupowych, dyskusja i omówienie strategii
Praktyczne wdrażanie strategii i analiza wyników
Tworzenie harmonogramu działań promocyjnych
- Planowanie kampanii długoterminowych i krótkoterminowych
- Tworzenie kalendarza działań promocyjnych na cały rok
- Jak dostosować komunikację do sezonowości i wydarzeń lokalnych
Optymalizacja działań promocyjnych w oparciu o dane
- Optymalizacja treści na podstawie analizy danych
- Automatyzacja działań marketingowych z wykorzystaniem narzędzi AI
- Jak testować różne strategie i dostosowywać kampanie do zmieniających się warunków