1. Rola komisji wyborczej

2. Omówienie procesu wyborczego

3. Przegląd najważniejszych zadań komisji

4. Autodiagnoza - ćwiczenie weryfikujące umiejętności komunikacyjne

5. Komunikacja wewnątrz komisji wyborczej;

- zasady efektywnej pracy w grupie

- rozwiązywanie konfliktów wewnętrznych

6. Komunikacja z wyborcami;

- obsługa wyborców

- zasady kultury osobistej i profesjonalizmu

- radzenie sobie z trudnymi sytuacjami

7. Psychologia przestrzeni

8. Podsumowanie